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从酒店实际业务管理需求出发,与餐饮通集成,与财务通有接口,提供酒店前后台及扩展的全面应用,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。灵活的应用方式,能快速响应客户需求,进行顾客分析与经营,建立以顾客为核心的业务模式,提高酒店服务水平,以凝聚顾户,从而为酒店建立起持续的盈利能力与核心竟争力。
 
应用价值:
增加营业收入:便捷、优质的服务,带来更多的入住机会,增加酒店收入;
提高运营效率:简洁、快速的业务处理方式与全面应用,有利于提高酒店综合经营效率;
提升服务品质:灵活的处理方式,能快速应对顾客需求,提升酒店服务品质。
 
主要功能:
营业中心:对宾客、团队、房态盘、帐户、可用房、报表、房间计划、夜审等基本业务的维护操作。
 
房务中心:对客房的状态进行维护,包括可租、在住、预定、维修、小修等客房状态的维护及查询;
 
接待中心:散客、团队预订及接待业务处理;
 
收银中心:押金、结账、转账、消费及发票等录入维护;
 
营销中心:协议管理、应收款、收款等挂账业务的处理与查询;
 
会员中心:会员类型、会员卡及会员消费管理;
 
夜间审核:对当天营业审核,房费过租确认;
 

报表中心:各项日常业务统计分析、查询及汇总处理。

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